Fecha de entrada en vigencia: [28-05-2025]
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1. Responsable del Tratamiento
Agrouribe Ltda. RUT [77.227.101-8], con domicilio en [Valparaíso 344, Lanco, Región de los Rios, Chile], es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Identificación: nombre, RUT, razón social (si aplica).
- Contacto: dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
- Datos de compra: historial de pedidos, dirección de despacho, medio de pago (no almacenamos datos bancarios ni de tarjetas de crédito directamente).
- Datos opcionales: mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar compras, pagos y despachos.
- Gestionar cuentas de usuario y solicitudes.
- Brindar atención al cliente y soporte técnico.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (solo si diste tu consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
4. Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento libre, informado y explícito, el cual otorgas al aceptar esta política y al ingresar tu información en nuestros formularios.
Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a: contacto@agrouribe.com
5. Almacenamiento y Seguridad
Los datos personales son almacenados en servidores seguros y se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para evitar su pérdida, acceso no autorizado o divulgación.
Solo el personal autorizado de Agrouribe tiene acceso a tus datos.
6. Transferencia de Datos a Terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos o logísticos que colaboren con nuestra operación (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de despacho).
- Cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos judiciales o de autoridades competentes.
En todos los casos, se exigirá a terceros el cumplimiento de normas de confidencialidad y seguridad equivalentes.
7. Derechos del Titular de los Datos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Solicitar su rectificación si están desactualizados o incorrectos.
- Solicitar su eliminación cuando corresponda.
- Oponerte al tratamiento con fines promocionales.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@agrouribe.com, indicando tu nombre completo, RUT y solicitud concreta. La respuesta se entregará en un plazo de 5 días hábiles.
8. Comunicaciones Comerciales
Con tu consentimiento previo, podremos enviarte promociones, novedades o información relacionada con productos o servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos directamente.
9. Cambios en la Política
Agrouribe se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio y se entenderán aceptadas si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación.
10. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre esta Política, contáctanos a:
Dirección: [Valparaíso 344, Lanco Región de los Rios]
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